MODULE 1 - Réaliser un état des lieux et positionner son offre produits
1) Accueil et présentation
2) Réaliser un état des lieux des ventes et analyser sa boutique avec Google Analytics
3) Définir une offre produits qui réponde aux besoins et désirs de son client idéal
4) Créer une offre permanente pour booster son panier moyen et la mettre en place sur son site
5) Restructurer la page d’accueil du site pour guide vers l’achat
6) Définir le seuil minimum pour déclencher les frais de port gratuits

MODULE 2 - Déployer des actions sur son site et via l’emailing pour faciliter les achats
1) Travailler le menu de son site
2) Optimiser la rapidité du site
3) Créer un tunnel de paiement sans frein
4) Mettre en place une séquence automatique pour recueillir les avis clients
5) Préparer des pages catégories claires
6) Structurer et rédiger des fiches produit
7) Créer un pop up pour capturer des adresses mail
8) Créer et rédiger la séquence de bienvenue
8) Créer et rédiger la séquence de bienvenue
9) Mettre en place la relance automatique de panier abandonné

MODULE 3 - Générer du trafic dans sa boutique en ligne
1) Faire le point sur son SEO pour détecter les pistes d’amélioration avec un outil SEO et Google Analytics
2) Apprendre à booster un post pour faire de la publicité sur les réseaux sociaux
3) Créer des partenariats avec les acteurs du monde de l’influence : apprendre à trouver des influenceurs pertinents et savoir prendre contact avec eux

MODULE 4 - Fidéliser ses clients
1) Améliorer son service client de la commande à la livraison
2) Créer et rédiger une séquence automatique de mails post achat pour fidéliser ses clients
3) Calculer la rentabilité, créer et communiquer autour du programme de fidélité
4) Envoyer une enquête de satisfaction pour recueillir les attentes des clients
5) Bilan de la formation et priorités pour la suite


Organisation de la formation

Equipe pédagogique
Claire Thibaud, Formatrice en entrepreneuriat et marketing digital
contact@purplebanana.fr

Moyens pédagogiques et techniques
● Accueil des stagiaires sur la plateforme de visioconférence (zoom) et sur une plateforme e-learning dédiée
● Documents supports de formation projetés
● Exposés théoriques
● Étude de cas concrets
● Quiz
● Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Dispositif de suivi de l'exécution de d'évaluation des résultats de la formation
● Relevé de connexion
● Questions orales ou écrites (QCM)
● Formulaires d’évaluation de la formation
● Attestation de fin de formation

Accessibilité
Notre organisme de formation met en place les mesures pour adapter les parcours des formations aux personnes en situation de handicap. Pour plus d'informations, contacter notre référent handicap par mail nina@divinadigital.com ou par téléphone au 06 63 75 74 09.